Versand und Rücknahme

Versand

Pakete und Päckchen werden normalerweise 2 Tage nach Zahlungseingang mit der Deutsch Post oder dem HermesVersand verschickt.

Die Versandkosten beinhalten Lade- und Verpackungsgebühren sowie die Portokosten. Ihr Paket wird auf Ihr Risiko versandt.

Die Versandschachteln sind weit geschnitten und ihre Ware wird gut geschützt verpackt.

 

Rücksendung

Rücksendungen sind im Vorfeld telefonisch per E-Mail (museumsladen@schloss-neuenburg.de) anzukündigen und die Versandart und Übernahme der Rücksendekosten zu klären.

Rücksendungen können nur im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften erfolgen